キャンセルポリシー

皆さまに快適にご利用頂けるよう
キャンセルポリシーを定めさせて頂いております。

キャンセル

• 前日&当日キャンセルは、次回来店時キャンセル料(2,000円)頂戴します。
• 2日前までの変更やキャンセルは、予約メール記載のURLからご自身で可能(キャンセル料発生なし)。
  
• 前日当日のご連絡は、メール・LINE・問い合わせフォーム・電話(当日のみ)でお願いします。
  
• 予約時刻から15分以上ご連絡がない場合、キャンセル扱いとなります。
• 前日&当日にキャンセルして日程変更の場合、必ずメールまたはLINEにてご連絡下さい。この回はキャンセル料は発生しませんが、変更した日をさらに変更する場合はキャンセル料が発生します。
  

完全予約制のため、直前キャンセルは
他のご予約希望者さまへのご迷惑にも繋がるため
このような形となりました。ご理解頂きたく存じます。

また、無断または直前キャンセルが
続くお客さまには、次回ご予約をお断りさせて頂く場合もございます。

遅　刻

遅れが判明した時点ですぐにご連絡下さい。
可能な限り対応させて頂きますが
15分以上遅刻の場合、メニュー変更や日程変更をお願いすることがございます。

2024年6月1日 シピリカ